Công ty Hải sản an toàn (Safe seafood) là một trong những nhà cung cấp đa dạng các sản phẩm thủy hải sản chế biến tại Việt Nam. Safe seafood đã có trên 15 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp thủy hải sản từ khâu nuôi trồng, chế biến, quản lý chất lượng (HACCP, ISO, BRC, ACC), đóng gói, phân tích chuẩn cho các thị trường cho tới cả quy trình xuất nhập khẩu. Vì vậy, chúng tôi có thể cung cấp cho tất cả các khách hàng mặt hàng thực phẩm với tiêu chuẩn quốc tế và theo một quy trình trọn gói.

Hiện nay, sản phẩm của chúng tôi đều được sản xuất tại các nhà máy được trang bị công nghệ và thiết bị hiện đại nhất hiện nay, đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng khắt khe của hầu hết thị trường các nước phát triển. Các sản phẩm chủ yếu mà công ty chúng tôi cung cấp là Cá tra, Tôm, Tôm hùm, bạch tuộc, mực nút, nghêu nguyên con, nghêu lụa, cá hố, cá ngừ sọc dưa, cá mú, các marlin, cá thu, cá dầu, cá chỉ vàng, cá trắng, mực ống, mực phủ, thịt sò điệp…Hiện tại, doanh thu của Safe seafood vào khoảng 10 triệu USD một năm và đang trên đà tăng trưởng trong thời gian tới.

Trước khi mở công ty riêng, tôi đã có gần 14 năm kinh nghiệm trong quản lý sản xuất, quản lý chất lượng, từng đảm nhiệm vị trí trưởng phòng quản lý chất lượng, quản đốc sản xuất và trưởng phòng điều hành thu mua và theo dõi xuất khẩu cho một văn phòng đại diện của một công ty nước ngoài. Là một kỹ sư thủy sản, cử nhân kinh tế ngoại thương nên bản thân tôi có nhiều kinh nghiệm từ sản xuất đến xuất khẩu. Tôi đã quyết định thành lập Công ty Safe Seafood với hoài bão là những sản phẩm Công ty chúng tôi xuất khẩu sẽ khẳng định thương hiệu sản phẩm thủy sản Việt Nam nói chung và phát triển rộng thương hiệu của Công ty trên phạm vi nhiều nước.

Vào thời kỳ đầu, công ty chúng tôi cũng từng gặp rất nhiều khó khăn: thời gian hạn chế, nhân sự (thiếu nhân viên có kinh nghiệm, am hiểu về mặt hàng thủy hải sản), nguồn vốn và đặc biệt là nguồn khách hàng. Ban đầu, tôi tìm kiếm khách hàng qua hội chợ, hội thảo quốc tế…nhưng hầu hết các kênh này đều rất tốn kém và chưa mang lại nhiều hiệu quả ngay.

Qua giới thiệu của một người bạn thân cũng hoạt động xuất nhập khẩu, tôi biết tới Alibaba.com và những lợi ích và thành viên Gold Supplier (GS) mang lại. Tháng 08/2009, tôi quyết định đăng ký là thành viên GS của Alibaba với mong muốn cải thiện tình hình kinh doanh của công ty. Kết quả đạt được thực sự ngoài sức tưởng tượng của tôi. Hầu hết khách hàng biết đến chúng tôi đều thông qua Alibaba. Trong vòng 2 tháng đầu tiên, chúng tôi đã ký được hơn 10 hợp đồng qua Alibaba. Hàng tháng, chúng tôi nhận được 150 hỏi hàng, 5% trong số đó trở thành đơn hàng thực sự. Tính tới thời điểm hiện tại, 80% doanh thu của chúng tôi là từ Alibaba. Điều này thực sự vượt quá mong đợi của tôi, số tiền đầu tư làm thành viên GS quá nhỏ bé so với kết quả mà chúng tôi nhận được.

Hiện tại, chúng tôi mới chỉ tham gia Alibaba chưa đầy 4 tháng nhưng thực sự đã hiểu được sức mạnh của thương mại điện tử và đặc biệt là giá trị của thành viên Gold supplier trên Alibaba. Có lẽ chính vì thành viên GS được xác thực uy tín, được trang bị những công cụ giao thương hữu hiệu (như trade manager, Biz trend, trade alert…) nên chúng tôi đã nhanh chóng có được sự tin tưởng từ phía khách hàng. Trong tương lai, chắc chắn chúng tôi sẽ chọn Alibaba là kênh giao thương duy nhất và đầu tư nhiều hơn nữa cho kênh này.

Theo tôi, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam muốn thành công nên tìm đến những kênh marketing hiệu quả mà không quá tốn kém. Và Alibaba thực sự có thể đáp ứng được tất cả các tiêu chuẩn mà bạn mong đợi. Đối với bản thân Safe seafood, tham gia Alibaba là một quyết định đúng đắn. Hi vọng Alibaba sẽ phát triên hơn nữa tại thị trường Việt Nam và giúp xuất khẩu nhiều hơn nữa các sản phẩm của Việt Nam ra thị trường thế giới.