Công ty TNHH Thành Đạt là doanh nghiệp sản xuất và xuất khẩu mặt hàng hạt điều nhân theo tiêu chuẩn TCVN 4850 : 1998 và AFI specifications – 4/1999. Sản phâm được đánh giá cao tại các thị trường: Trung Quốc, Mỹ, Úc, Ukraine, Ma rốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Sri Lanka và Tây Ban Nha từ hơn 10 năm qua.

Là 1 trong những sáng lập viên đầu tiên của Hiệp hội điều Việt Nam, ông Nguyễn Kính Thảo cùng với 2 thành viên khác đã thành lập công ty Thành Đạt vào ngày 11-09-1999. Lúc đầu khi mới thành lập, công ty đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm thị trường tiêu thụ. Sản phẩm làm ra chủ yếu bán trong nước. Do sản phẩm có chất lượng và giá cả cạnh tranh nên trong thời kỳ này, chúng tôi cũng xuất được một số lô hàng sang Trung Quốc và Hồng Kông. Mặc dù vậy, doanh số xuất khẩu của công ty vẫn chỉ dừng lại ở một con số khá khiêm tốn.

Trong một dịp tình cờ gặp lại một nguời bạn đang du học tại Mỹ, tôi đã được giới thiệu về Alibaba.com. Vào thời điểm này, Công ty chúng tôi cũng có dự định tìm kiếm thêm một số đối tác nhập khẩu để mở rộng thị trường xuất khẩu của mình. Sau một thời gian đăng ký thành viên miễn phí trên Alibaba.com và nhận được một số hỏi hàng nhưng chất lượng chưa cao, chúng tôi quyết định đăng ký thành viên trả phí vào đầu năm 2009. Nhưng phải tới cuối năm 2009, khi được nâng cấp lên thành viên Gold Supplier, chúng tôi mới thực sự thấy được hiệu quả rõ rệt.

Hiện nay, trung bình hàng tháng chúng tôi nhận được gần 100 email hỏi hàng từ các khách hàng mới và rất nhiều giao dịch trực tiếp trên Trade Manager. Từ các giao dịch qua email và Trade manager, chúng tôi thương lượng và chọn lọc khách hàng sau đó tiến hành ký hợp đồng. Doanh số qua Alibaba chiếm khoảng 80% trong doanh số xuất khẩu của công ty chúng tôi. Trong 1 năm vừa qua, chúng tôi đã ký được nhiều hợp đồng với các khách hàng từ Trung Quốc, Úc, Mỹ, Ấn Độ, Tây Ban Nha, Ma rốc, Ukraine, Sri Lanka và Thổ Nhĩ Kỳ.

Theo như đánh giá của chúng tôi, khách hàng tiềm năng sắp tới sẽ đến từ các nước ở khu vực Trung Đông như: Israel, Iran, UAE, Syria, Jordan… Do sự chênh lệch múi giờ giữa các nước ở các khu vực khác nhau, thường thì chúng tôi giao dịch với khách hàng từ đầu giờ chiều trở đi và có khi ngay trong bữa ăn tối chúng tôi cũng đã ký được hợp đồng có giá trị với khách hàng chỉ qua giao dịch trên Trade Manager.

Tới thời điểm hiện nay, chúng tôi có thể khẳng định Alibaba.com là địa chỉ hàng đầu kết nối các nhà nhập khẩu tiềm năng với các nhà cung cấp đáng tin cậy trên toàn thế giới. Ngoài Alibaba.com, chúng tôi có tham gia giao dịch trên ecplaza.net và go4business.com. Chúng tôi nhận thấy ecplaza.net chỉ tập trung tại thị trường các nước khu vực Châu Au, Go4business.com chưa cung cấp cho chúng được các thông tin cụ thể và đem đến được hiệu quả như chúng tôi đã nhận được khi tham gia Alibaba.com.

Với những thành công bước đầu của doanh nghiệp mình, chúng tôi có kế hoạch sẽ đầu tư nhiều hơn nữa cho kênh thương mại điện tử nói chung và Alibaba.com nói riêng trong thời gian tới.