Công ty Hồng Dương chuyên sản xuất và xuất khẩu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ như mây tre đan, gốm sứ… các sản phẩm của Hồng Dương có mặt trên toàn cầu, với một số thị trường chính như Nhật Bản, Mỹ, Mehico và châu Âu.
Ông Khiên đã biết tới Alibaba thông qua các công cụ tìm kiếm và tham gia thành viên miễn phí từ năm 1999, khi mà ở Việt Nam, mới có khoảng 3-4 công ty tham gia trên Alibaba.com và đã trở thành thành viên Trustpass 4 năm nay.
“ Sau khi sử dụng thí điểm trên Alibaba, công ty chúng tôi đã thấy được những hiệu quả tích cực đem đến nhiều hợp đồng, nhiều giao dịch thành công, từ đó chúng tôi đã trung thành với Alibaba mặc dù có rất nhiều các sàn thương mại điện tử khác chào mời tham gia”, ông Khiên – Giám đốc công ty Hồng Dương nói.
Alibaba.com mang lại khoảng 15-16 hỏi hàng của khách hàng mỗi ngày và 20 % trong đó đã trở thành hợp đồng, chiếm 50-60 % trong tổng doanh thu của công ty. Thông qua Alibaba.com, Hồng Dương đã tìm kiếm được khách hàng trên toàn thế giới và có được những thông tin về nhu cầu của thị trường, từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất.
“Có một khách hàng Mehico mà chúng tôi đã tìm kiếm và liên lạc thông qua Alibaba.com cách đây đã 4 năm, khi đó thương mại điện tử ở Việt Nam còn chưa phát triển, chúng tôi cũng rất băn khoăn, không biết có thể tin tưởng khi mà không giao dịch trực tiếp, nhưng sau khi gửi mẫu, đàm phán và giao hàng một vài lần, chúng tôi đã dần trở thành đối tác chiến lược 4 năm nay mà chưa hề biết mặt nhau. Tất cả là nhờ có Alibaba.com. Alibaba xứng đáng là kênh giao thương hiệu quả dành cho các doanh nghiệp toàn cầu”. Ông Khiên chia sẻ.
(OSB biên tập)