Ngôn ngữ hiển thị
Loading
Tuyển dụng
TUYỂN DỤNG THÁNG 8/2018 - Cơ hội làm việc với Tập đoàn Alibaba tại Việt Nam
13/08/2018

Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ OSB với kinh nghiệm bề dầy hoạt động hơn 11 năm trong lĩnh vực Thương mại điện tử, Viễn thông, Công nghệ thông tin, Giáo dục tại Việt Nam. OSB là đối tác chính thức của Tập đoàn Alibaba tại Việt Nam từ năm 2009 trong lĩnh vực TMĐT.

Nhằm mở rộng hoạt động, Công ty OSB thông báo tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng cho mảng hoạt động của Alibaba.com và Aliexpress như sau:

Mô tả công việc:

1/ Thực hiện việc chăm sóc khách hàng của Cty, đối tượng là Doanh Nghiệp Xuất Khẩu.
2/ Hướng dẫn, đào tạo khách hàng khai thác, sử dụng dịch vụ của Cty, Tập Đoàn Alibaba
- Phối hợp với Phòng kinh doanh các công tác liên quan đến việc hỗ trợ khách hàng.
- Thực hiện việc kết nối và liên hệ với tập đoàn, đối tác xử lý các việc phát sinh liên quan.
- Báo cáo các vấn đề, kết quả hàng tuần, tháng cho Trưởng Bộ Phận.
3/ Thực hiện các công việc hỗ trợ, tư vấn khách hàng
- Bám sát và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan tới dịch vụ.
- Tham gia các chương trình đào tạo cho khách hàng theo sự phân công
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ Phận

Yêu cầu vị trí:

Trình độ / Bằng cấp
- Tốt nghiệp đại học
Kỹ năng yêu cầu
- Kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên. Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực CSKH
- Tiếng Anh giao tiếp và đọc, viết tốt. 

- Kỹ năng thuyết trình
- Kỹ năng nghiên cứu và làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp tốt và độc lập xử lý công việc

Quyền lợi:

  •  Thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, các chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty.
  • Hưởng lương xứng đáng với năng lực làm việc.
  • Được tham gia các chương trình Đào tạo nâng cao chuyên môn trong và ngoài nước.
  • Được làm việc trong môi trường chuyện nghiệp, thân thiện, trẻ trung và tham gia các hoạt động teambuilding thường kỳ của công ty.
  • Chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật

Cách thức ứng tuyển:

Hồ sơ trực tiếp: Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ OSB (Hạn nộp: 31.08.2018)

VP Hà Nội: Phòng 305, Toà nhà Detech - Số 8, Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình, Hà Nội, Việt Nam
VP Hồ Chí Minh: Phòng 1001 lầu 10 tòa nhà Vina Giày, số 180-182 Lý Chính Thắng, P9, Q3, HCM

Các tin khác: